サービス内容
組織・人事に関すること
組織体制
お悩み・ご相談
- 人数が増えてきて、体制を組織化したい
- 業務に合った形に組織を整えたい
- お客様に満足いただける組織体制にしたい
ご支援例
- 貴院の特徴が出る組織体制の構築と運用
- 業務内容・量・レベルを把握し、戦略やニーズとマッチした体制の構築
採用
お悩み・ご相談
- どんな人材を採用したらいいのか分からない
- 採用基準を作りたい
- 欲しい人材を採用できる仕組みを作りたい
ご支援例
- 採用基準や方法の確立・支援と採用手順の構築
- 採用選考時のアドバイス
人材配置
お悩み・ご相談
- 従業員の配置を変えたい・整えたい
- 従業員の能力・働き方に合う配置にしたい
ご支援例
- 従業員スキルの把握・整理
- 人材配置基準の設定
- 適正配置に関する相談
人材育成
お悩み・ご相談
- どうやって育成するのかが知りたい
- 自院にあった育成システムを作りたい
- 教育者の育成スキルを向上させたい
ご支援例
- 育成システムの確立・運用支援
- 教育者(上司)研修の実施
人事評価
お悩み・ご相談
- 職務に合った評価制度を作りたい
- 評価の方法を知りたい
- 現在の評価制度が適切か分からない
ご支援例
- 貴院に合った評価制度の導入・改善と運用支援
- 評価制度に対する相談・アドバイス
賃金体系
お悩み・ご相談
- 賃金表を作りたい、見直したい
- 適切な賃金が分からない
ご支援例
- 貴院に合った賃金制度の導入・改善
- 評価制度と賃金制度の連動化
業務運営に関すること
業務の進め方
お悩み・ご相談
- 業務の効率的・効果的な進め方を作りたい
- お客様の待ち時間を短くしたい
- オペレーションを改善したい
- 業務プロセス・役割分担の策定
- 効率的なレイアウト・導線づくり
- 情報管理システム(電子カルテ)の導入・運用支援
在庫管理
お悩み・ご相談
- 無駄な薬品の在庫を減らしたい
- 発注忘れ・ミスをなくしたい
ご支援例
機器の購入
お悩み・ご相談
- 新しい機器を購入したい
- 機器の導入に補助金を活用したい
- 導入時の売上シミュレーション・アドバイス
- 補助金申請のお手伝い
マーケティング
サービス・価格
お悩み・ご相談
- 診療・サービスの内容と料金を見直したい
- 新しいサービスを提供したい
- お客様のニーズに応えたい
ご支援例
- 売上分析を基にしたサービスの内容・料金の提案
- 診療・サービスの価格設定方法のアドバイス
ご支援例
- 顧客分析を基にして貴院に合ったプロモーション施策の提案
- HPの改善、SNS・DMの活用、窓口対応の工夫
経営全般
従業員満足度の向上
お悩み・ご相談
- 従業員が働く環境を整えたい
- 従業員の定着を図りたい
ご支援例
- 従業員満足度調査の実施と向上策作成・実行支援
- 従業員面談の実施
ご支援例
ご支援例
- 売上分析を基にしたマーケティングの改善
- 実行している対策の効果検証
ご支援例
- 商圏・競合分析等から最適な立地、コンセプトの提案
- 事業計画書の作成支援
チャレンジ支援
お悩み・ご相談
- 業務の多角化を進めたい
- チャレンジしたい分野がある
ご支援例
ご支援例
- 事業承継プロセスの提示
- 後継者育成プログラムの作成・育成支援